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禮品服務(wù)商如何塑造優(yōu)勢

發(fā)表時間:2020/07/18 10:48:30  瀏覽次數(shù):936  
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如何成為禮品業(yè)的佼佼者,是每個禮品人所夢寐以求的終結(jié)目標。那禮品服務(wù)商如何塑造優(yōu)勢了?

1、樹立一切從禮品使用者出發(fā),從市場出發(fā)考慮問題的觀念?;谑芏Y者的需求開發(fā)和設(shè)計產(chǎn)品,而不是一味地跟著客戶的詢問走,今天這個客戶問這個,明天問那個,每天疲于奔命地“滿足”客戶的要求,到頭來就像在賭博一樣,碰運氣,撞上一個大訂單算一個。但是卻忽視了真正重要的就是受禮者本身。從受禮者出發(fā)來考慮產(chǎn)品以及生產(chǎn)問題,你就會不斷地開發(fā)出實用的好產(chǎn)品出來。

2、努力學習和磨練作為供應(yīng)商和加工商必須具有的各項能力:打樣能力、生產(chǎn)能力、品質(zhì)控制能力、設(shè)計開發(fā)能力等等。實質(zhì)上,對于一個供應(yīng)商來說,優(yōu)勢的塑造本身沒有什么復(fù)雜的要求,永遠還是那些作為一個優(yōu)秀工廠所應(yīng)該具備的一切要素。很少甚至沒有什么其他的過于特殊的要素。所以,如果你是供應(yīng)商,那么就請你靜下心來看看,自己到底具有什么樣的競爭優(yōu)勢。

3、堅持不懈地塑造自身的服務(wù)能力。提高服務(wù)能力,增強服務(wù)意識,能夠讓企業(yè)接觸到更多更好的優(yōu)質(zhì)客戶。

4、產(chǎn)品開發(fā)方面堅持產(chǎn)品三化。1系列化2專業(yè)化3持續(xù)化;產(chǎn)品開發(fā)必須具有系列化,不可單一;禮品渠道要求產(chǎn)品必須具有一定的系列化,以便滿足不同價位,不同年齡,不同時期的客戶需求;同時產(chǎn)品必須專業(yè)化,我們不要過多地去追求新奇特,而是在某些方面塑造自身的優(yōu)勢,讓我們在這方面具有獨特的別的競爭對手很難替代的優(yōu)勢。比如貝斯萊芬從一開始就塑造柔性電子產(chǎn)品的開發(fā)和制造,獨特的專業(yè)性讓國內(nèi)外很多大品牌找到他們與之合作。其次是持續(xù)化,只要方向?qū)β?,供?yīng)商必須持續(xù)進行相關(guān)的開發(fā),讓自己的生產(chǎn)和管理資源得以積累,同時也讓客戶得以積累。

5、塑造強烈的市場意識,堅持原則,尋找優(yōu)勢客戶進行針對性服務(wù)。做為供應(yīng)商,如果自己擁有比較強的產(chǎn)品和研發(fā)優(yōu)勢,那么就必須了解禮品市場的特點,盡量避免廣撒網(wǎng)、多捕魚。而是盡量針對重點客戶進行專業(yè)化服務(wù),然后形成戰(zhàn)略合作關(guān)系,因為工廠往往不知道終端客戶的最終需求和想法,必須從禮品公司處獲得信息,但是刻意的獲取和研究反而適得其反,真正有效的做法就是讓你的客戶明白你的資源和能力,而不光是產(chǎn)品,同時堅持原則形成合作關(guān)系。如此就可以讓你的客戶不光成為你的推廣者,而且還成為你工廠的設(shè)計師和開發(fā)人員,給工廠帶來更多的產(chǎn)品和市場理念以及機會。

6、加強內(nèi)功建設(shè),減少不必要的外圍事務(wù),做到有效管理。現(xiàn)在的禮品供應(yīng)商,有一部分領(lǐng)導(dǎo)者過于青睞于外圍的事宜,而往往忽視了企業(yè)內(nèi)部的管理和目標。在外圍事宜中太多的進行許多大而空,虛而無用的事宜,讓自己的時間和精力無法放在真正的企業(yè)內(nèi)部管理上,這也是企業(yè),特別是工廠企業(yè)塑造優(yōu)勢過程必須盡量避免的。

好的禮品供應(yīng)商必須增加客戶對它的認知度,這種認知對于供應(yīng)商來講就是其專業(yè)性的體現(xiàn)。有些供應(yīng)商認為他們展會參加了很多次,直接從展會獲取訂單或者有效客戶的機會非常少,感覺展會的作用不大。實際上就是:1.本身你工廠的產(chǎn)品類型和加工類型是不是禮品市場所需要的;2.如果是市場需要的那么,你在展會上亮相的產(chǎn)品是否是其他供應(yīng)商無法比擬的,同時是客戶需要的。

所以,不用怨天尤人,不用去判別展會的效果,因為原因非常簡單,就是兩點:客戶需要和自身優(yōu)勢。

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